客户服务领导
程序代码BS6418
newbb电子平台的客户服务领导学士学位是一个理想的学位，可以帮助你进一步深造和推进你的职业生涯. 学会在工作场所运用情商, 善于与人交往, 展现合乎道德的领导, 培养解决问题的能力——所有这些都在著名的巴顿教育学院完成. 这些课程以在线形式提供，因此打工学生可以灵活地在适合自己的时间框架内攻读学位.
客户服务领导是提供作为主要和次要的. 了解更多关于客户服务领导的辅修课程.
概述
客户服务领导学位是一个多元化的学位，旨在让学生从过多的兴趣获得学士学位. 该学位是实践性的，适用于许多领域. 学生可以选择建立在他们以前的教育和就业背景的基础上，或者从他们的大学经历开始，围绕他们的个人兴趣建立这个灵活的学位. 沃克的研究, 一家客户情报咨询公司, 得出的结论是，到2020年，客户服务将主导消费者的购买决策. 根据沃克的说法, 客户服务体验将超越价格和产品，成为消费者做出购买决定的首要原因. “在newbb电子平台学习的课程是相关的，技能可以立即newbb电子,Robin Ambrozy说, 客户服务领导项目协调员.
好处
- 享受灵活性. 足不出户就能在线获得学士学位.
- 在线和远程教育是负担得起的. 查看在线和远程课程的学费.
- 如果你之前上过大学，保留你的学分(没有到期日). 以你之前的大学学分为基础，尽快完成它.
- 马上开始. 申请一月、五月或八月开学.
- 该项目拥有全国首批客户服务学位之一，并突出了雇主所寻求的顶级技能之一.
- 符合条件的学生可以获得经济援助.
职业发展机会
无论你是在寻求进一步的教育或推进你的事业, 这个学位可以帮助你实现你的目标. 来自不同职业道路的学生利用这个学位在许多领域获得领导机会.
- 客户呼叫中心
- 零售和接待机构
- 保健办事处
- 人类服务机构
- 金融机构
- 执法
课程主题
- 家庭作为全球社区的消费者
- 客户服务专业人力资源
- 《newbb电子》
- 客户服务专业的职业发展
- 人际关系中的沟通
- 时尚与文化
- 管理学概论
- 市场营销原理
欲了解更多信息，请联系:
唐尼布朗
项目协调人
巴顿大厅121M
540.257.0535